Document
  • 智能派工提升派工效率和合理性
    企業(yè)客服在受理服務(wù)請(qǐng)求后，如何快速地找到合適的服務(wù)人員進(jìn)行處理至關(guān)重要，這直接影響企業(yè)服務(wù)效率和客戶滿意度。瑞云服務(wù)云提供不同的派工方案，精準(zhǔn)解決企業(yè)派工問(wèn)題?；诳蛻粑恢谩⒎?wù)時(shí)間要求、人員負(fù)荷、人員技能等因素智能派工、地圖派工、移動(dòng)派工等，提高派工效率和準(zhǔn)確性。
    立即試用系統(tǒng)

  • 地圖派工

    地圖派工

    ●

    服務(wù)調(diào)度人員可使用地圖模式進(jìn)行派工

    ●

    系統(tǒng)推薦三種快速派工模式：就近、擇優(yōu)、歷史

    ●

    服務(wù)人員的日程可用日歷模式顯示

    立即試用

  • 移動(dòng)派工

    移動(dòng)派工

    ●

    服務(wù)站接單后，可在手機(jī)上進(jìn)行派工，方便快捷

    ●

    服務(wù)人員當(dāng)前工單量直觀顯示，可作為派工參考

    預(yù)約演示

  • 智能派工

    智能派工

    ●

    設(shè)定自動(dòng)化派單規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)派單，提高效率，減少工作量

    ●

    基于客戶位置、服務(wù)時(shí)間要求、人員負(fù)荷、人員技能等因素進(jìn)行智能派工

    ●

    提升派工效率和準(zhǔn)確性

    立即試用

    • 他們也在使用瑞云服務(wù)云

    查看更多

    聯(lián)系我們，開啟服務(wù)創(chuàng)新之旅

    咨詢熱線：400-9282-589

    節(jié)點(diǎn)樣

    體驗(yàn)產(chǎn)品

    節(jié)點(diǎn)樣

    預(yù)約演示
    節(jié)點(diǎn)樣

    價(jià)格咨詢
    節(jié)點(diǎn)樣

    聯(lián)系我們

    手機(jī)

    公司

    立即體驗(yàn)
    預(yù)約演示
    預(yù)約演示
    聯(lián)系我們

    申請(qǐng)?jiān)囉?/p>

    請(qǐng)您填寫真實(shí)信息，即可免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品

    姓名

    電話

    公司

    瑞云服務(wù)云會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)