Header
400-9282-589
登錄
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
可視化的備件全流程管理，確保服務(wù)的及時性
功能介紹
備件庫存
總部、網(wǎng)點、服務(wù)人員可實時查詢庫存數(shù)據(jù)，基于現(xiàn)有庫存做備貨、申領(lǐng)備件等備件業(yè)務(wù)，總部可根據(jù)網(wǎng)點的庫存情況，分析配件庫存的合理性
設(shè)置庫存預警值，當庫存超出或者低于安全庫存，可以提醒備件管理人員及時備貨或者進行庫存調(diào)整，提高備件滿足率，降低庫存成本
免費體驗
在線咨詢
備件申請
網(wǎng)點通過備件申請的方式向企業(yè)申請所需的備件，可按照服務(wù)BOM申請備件，批量申請，節(jié)省人力，不易出錯
過程可視，隨時查詢備件申請的處理進度
免費體驗
在線咨詢
備件領(lǐng)用
設(shè)備行業(yè)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)工程師可提前申領(lǐng)備件到個人倉中，便于更快的維修和保養(yǎng)等服務(wù)
區(qū)域工程師可在線進行備件領(lǐng)用、消耗、退回，過程可視化
免費體驗
在線咨詢
舊件返廠
維修換下的舊件進行返廠并管理返廠件的處理狀態(tài)、返廠流程和庫存，確保配件返廠的準確性和及時性
企業(yè)自由設(shè)置物料是否需要返廠，服務(wù)完成后基于服務(wù)單上的備件更換記錄自動生成待返廠故障件清單，不丟不漏
免費體驗
在線咨詢
備件圖冊
通過備件圖冊可以了解到產(chǎn)品所需備件信息，方便服務(wù)人員基于圖冊安裝、維修以及領(lǐng)用備件，提高備件領(lǐng)用準確率和效率
免費體驗
在線咨詢
備件商城
企業(yè)可以讓服務(wù)商/經(jīng)銷商通過線上的形式直接瀏覽對應(yīng)的備件產(chǎn)品，并進行詢價和購買。
免費體驗
在線咨詢
更多企業(yè)售后服務(wù)管理的方法論支持
《企業(yè)出海售后服務(wù)數(shù)字化白皮書》
“企業(yè)出海，服務(wù)先行”，作為企業(yè)出海必不可少的一環(huán)，售后服務(wù)是決定品牌口碑與影響力的關(guān)鍵要素，尤其是隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，售后服務(wù)體系必然也要搭建完善以支撐銷售乃至產(chǎn)品升級。
《售后服務(wù)數(shù)字化運營指南》
詳細介紹瑞云服務(wù)云企業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化運營解決方案，在此前《運營指南1.0》的基礎(chǔ)上，推出了2.0版本，希望能夠為企業(yè)的服務(wù)人提供更全面、更專業(yè)的售后服務(wù)數(shù)字化運營的指導和建議。
《提效增值服務(wù)進化論合集》
以《提效增值》為主題，深入訪談了眾多企業(yè)服務(wù)總監(jiān)和行業(yè)專家，包括原華為海外區(qū)域主管、徐工、海信、立升、追覓、徠芬、諾力、美亞光電、開立醫(yī)療、特百佳、新華三、洲明科技、海柔、坎德拉等共同關(guān)注點，為企業(yè)提供有益參考。
其他功能推薦
Document
讓服務(wù)提效增值   歡迎了解我們的產(chǎn)品
400-9282-589
讓服務(wù)提效增值   歡迎了解我們的產(chǎn)品
400-9282-589
預約演示
聯(lián)系我們

免費體驗

請您填寫真實信息，即可免費體驗產(chǎn)品

姓名

電話

公司

瑞云服務(wù)云會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)

瑞云服務(wù)云資料下載

請您填寫真實信息，即可免費獲取下載資源

姓名

電話

公司

郵箱

瑞云服務(wù)云會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)