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方案亮點(diǎn)
可視化服務(wù)監(jiān)管
在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)校準(zhǔn)或檢查時(shí)，服務(wù)人員可在手機(jī)端填寫(xiě)故障現(xiàn)象，維修措施、使用備件、服務(wù)項(xiàng)目，并且可將維修前、維修后情況拍照上傳，服務(wù)數(shù)據(jù)在管理端、客戶端可實(shí)時(shí)查看
設(shè)備管理全生命周期
跟蹤客戶的設(shè)備詳細(xì)信息和服務(wù)歷史記錄至關(guān)重要。瑞云服務(wù)云可以提供即時(shí)的客戶、設(shè)備和服務(wù)歷史信息，以及快速高效的服務(wù)技術(shù)人員安排
寄修服務(wù)
客戶可在微信端申請(qǐng)寄修服務(wù)，全流程可視化，足不出戶即享修機(jī)服務(wù)，安全放心
精細(xì)化備件管理
精細(xì)化的備件庫(kù)存管理，實(shí)時(shí)化的庫(kù)存預(yù)警提示，便于企業(yè)及時(shí)補(bǔ)充備件庫(kù)存。系統(tǒng)記錄每個(gè)員工的領(lǐng)用情況，清楚了解每個(gè)備件的去向
我們的客戶評(píng)價(jià)
選擇瑞云服務(wù)云，讓服務(wù)更具價(jià)值
"瑞云服務(wù)云帶來(lái)的數(shù)字化管理幫我們節(jié)省了大量人力"
潘群星
櫻花衛(wèi)廚售后總監(jiān)
"瑞云服務(wù)云化繁為簡(jiǎn)，幫助企業(yè)釋放服務(wù)效能"
李云嵩
寶馬格服務(wù)總監(jiān)
"瑞云服務(wù)云助我們使復(fù)雜的工作流程變 得簡(jiǎn)單，對(duì)我們幫助太大了"
張旭宏
寶峨中國(guó)區(qū)服務(wù)總監(jiān)
"使用瑞云服務(wù)云將我們服務(wù)結(jié)算時(shí)間提升了20%"
吳望嬰
諾力股份信息部CIO
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